Všeobecné obchodné podmienky pre nákup v tomto internetovom obchode

Je v záujme každého zákazníka, aby sa dôkladne oboznámil s obchodnými podmienkami.

Nakupovať v našom obchode môže každý po zadaní pravdivých údajov potrebných k realizácii predaja a prepravy (požadované v registrácii).

Cena

Internetový obchod Symbianmania.sk nie je platcom DPH.

Vyhradzujeme si právo na zmenu cien bez predchádzajúceho upozornenia (nevzťahuje sa na potvrdené objednávky). O každej zmene cien Vás budeme informovať.

Pri odbere nad 200 € je poštovné (cena prepravcu) zadarmo. V opačnom prípade je výška poplatku v rámci celej SR stanovená platobnými pravidlami podľa výšky ceny, prepravcu (kuriérska služba a Slovenská pošta) a spôsobu platby (prevod na účet, Paypal a dobierka). Obchod Smartmobil.sk pomernou časťou uhrádza náklady za prepravu zásielok s cieľom odbremeniť zákazníka od nerentabilných prepravných nákladov.

Doručenie tovaru

Doručiť tovar je možné:

Kuriérskou službou a Slovenskou poštou v rámci celého Slovenska. Ak nie je tovar skladom - bude vybavený a doručený do 2-7 pracovnych dní od potvrdenia objednávky. Tovar skladom bude zabalený a odoslaný do 16.00 hod v dni potvrdenia objednavky a dĺžka prepravy bude závislá od dopravných podmienok prepravnej spoločnosti (kurier spravidla do následujúceho dňa a pošta do 2-3 dní).

V prípade nepredvídateľných okolností (napr. nedodržanie alebo predĺženie lehoty od nášho dodávateľa, kalamity atp.) sa môže dodacia lehota predĺžiť. O každej zmene Vás budeme okamžite informovať.

Záručné podmienky

V každej zásielke je priložená faktúra - daňový doklad, ktorý súčasne slúži ako záručný list.

Na všetok predávaný tovar - pokiaľ nie je uvedené inak - poskytujeme zákonom stanovenú záručnú dobu 24 mesiacov. K tovaru pribaľujeme potrebné doklady.

Reklamácie

Reklamáciu na tovar si môžete uplatniť spätným zaslaním - tovar posielajte doporučene poštou ako postenú zásielku na našu doručovaciu adresu. Tovar pošlite kompletný v originálnom balení, s presným popisom závady a s kópiou dokladu o kúpe. Reklamácia sa nevzťahuje na vady spôsobené neodbornou manipuláciou, nadmerným používaním, ani na škody vzniknuté behom prepravy. Reklamácie sú vybavované maximálne do 30 dní odo dňa doručenia zásielky. O vybavení reklamácie Vás budeme bezodkladne informovať. Reklamáciu môžete konzultovať e-mailom: info@smartmobil.sk , alebo nás kontaktujte telefonicky.

Ak nebudete s tovarom po kúpe spokojní, môžete ho bez udania dôvodu vrátiť do 7 pracovných dní od prebrania zásielky. Tovar posielajte doporučene poštou ako cenný balík na našu adresu (nie na dobierku). Pozor! Tovar musí byť nepoškodený a bez známok použitia. Peniaze Vám vrátime, alebo si môžete vybrať iný tovar - situáciu vždy odporúčame predom konzultovať cez kontakat, e-mail alebo telefón. Vrátená suma môže byť podľa dohody znížená o náklady spojené s ošetrením, prebalením, nadmerným používaním výrobku a bez nároku na poštovné.

Ochrana osobných údajov

Pri vypĺňaní objednávkového formulára od Vás požadujeme niektoré osobné údaje, bez ktorých objednávku nie je možné realizovať. Internetový obchod Symbianmania.sk prehlasuje, že tieto údaje sú považované za dôverné, nebudú nikdy poskytnuté tretím stranám (s výnimkou kuriérskej služby) a bude ich využívať len pre svoju potrebu, tzn. pri komunikácii so zákazníkom.

Záverečné ustanovenia

Predávajúci ručí kupujúcemu za odoslanie tovaru v rámci dohodnutej dodacej doby, za cenu tovaru v čase objednávky, za kvalitné zabalenie tovaru, za dodanie správneho tovaru. Predávajúci neručí kupujúcemu za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú kuriérskou službou (alebo udaním nesprávnej adresy kupujúceho), za prípadné nedodanie tovaru (vinou dodávateľa), za poškodenie zásielky zavinené kuriérskou službou (v takom prípade je nutné uplatňovať reklamáciu priamo u pracovníka kuriérskej služby, alebo na pošte. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky, taktiež i platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke.